Política de privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable de tus datos es Marco Moreno. Puedes escribir a marcomorenopedrejon@gmail.com para cualquier cuestión sobre privacidad.

Analítica web

Medimos cómo se usa este sitio para mejorarlo. Solo lo hacemos en las páginas públicas (la página principal, la de acceso anticipado y las páginas legales), nunca dentro de la aplicación ni en las páginas de acceso.

• Datos: páginas visitadas, de dónde llegas (sitio de origen y parámetros de campaña como utm_source), tipo de dispositivo y navegador, país y ciudad aproximados derivados de la dirección IP, e interacciones con la página (clics). No registramos lo que escribes en los formularios.
• Si aceptas las cookies de analítica, se te asigna un identificador anónimo que permite reconocer tus visitas posteriores. La base legal es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento desde «Configuración de cookies».
• Si no las aceptas o las rechazas, no guardamos nada en tu dispositivo: solo contamos visitas de forma agregada y anónima, sin poder reconocerte de un día para otro. La base legal es nuestro interés legítimo en conocer el uso básico del sitio (art. 6.1.f RGPD).
• Conservación: un máximo de 24 meses.

Lista de acceso anticipado

Si pides acceso anticipado a Nivela, guardamos las respuestas del cuestionario para darte acceso cuando sea tu turno y para entender mejor a quién le sirve Nivela.

• Datos: tu email; tu profesión, situación laboral, país y tamaño del equipo; con quién compartes tus presupuestos, qué herramientas usas y cuántos presupuestos haces al mes; los textos libres que escribas; cómo nos conociste y los parámetros de campaña con los que llegaste (como utm_source o ref); tu idioma, y la fecha y versión de esta política que aceptaste. No guardamos tu dirección IP con tus respuestas: solo la usamos, de forma temporal, para limitar envíos repetidos.
• Finalidad: darte acceso a Nivela, enviarte un email confirmando que estás en la lista y escribirte cuando puedas crear tu cuenta. También usamos las respuestas, de forma agregada, para decidir cómo mejorar el producto.
• Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que das al enviar el cuestionario y puedes retirar en cualquier momento escribiendo a marcomorenopedrejon@gmail.com.
• Si aceptaste las cookies de analítica, vinculamos tus respuestas con tu identificador anónimo de analítica. Los eventos de analítica del cuestionario nunca incluyen tu email ni los textos libres que escribas.
• Conservación: hasta que te demos acceso o, como máximo, 24 meses desde tu solicitud. Si no llegas a crear una cuenta, los borramos entonces.
• Proveedores: Neon (almacenamiento de las respuestas), Resend (email de confirmación) y PostHog (analítica del cuestionario), descritos más abajo.

Cuentas de usuario

Si tienes una cuenta en Nivela, tratamos tu nombre, tu email, tu contraseña (cifrada, nunca en claro) y los datos que introduces en la aplicación (tu estudio, clientes, proyectos y presupuestos).

• Finalidad: prestarte el servicio, enviarte los emails necesarios para usarlo (verificación de la cuenta, recuperación de contraseña) y mantenerlo seguro.
• Base legal: la ejecución del contrato o de las medidas precontractuales que solicitas (art. 6.1.b RGPD).
• Conservación: mientras tu cuenta esté activa. Al cerrarla, se eliminan salvo que una obligación legal exija conservarlos.

Contacto por email

Si nos escribes, usamos tu dirección y el contenido de tu mensaje solo para responderte. La base legal es nuestro interés legítimo en atender tu consulta (art. 6.1.f RGPD) y conservamos el mensaje el tiempo necesario para resolverla.

Proveedores que tratan datos por nuestra cuenta

Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y solo usan los datos para prestarnos su servicio:

• Vercel Inc. — alojamiento del sitio y de la aplicación (EE. UU.).
• PostHog Inc. — analítica web, con los datos alojados en su región de la UE (Alemania).
• Neon Inc. — base de datos de la aplicación, alojada en la UE (Frankfurt, Alemania).
• Resend Inc. — envío de emails de la aplicación y de la lista de acceso anticipado (EE. UU.).
• Upstash Inc. — almacenamiento temporal para limitar intentos de acceso y envíos del cuestionario repetidos.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores están en Estados Unidos. En esos casos, las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Tus derechos

Puedes pedir acceso a tus datos, su rectificación o supresión, oponerte a su tratamiento o pedir que se limite, solicitar su portabilidad y retirar en cualquier momento el consentimiento que hayas dado. Para ello, escribe a marcomorenopedrejon@gmail.com.

Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Visitantes de Estados Unidos

No vendemos datos personales ni los compartimos con terceros para publicidad dirigida.

Menores

Este sitio y la aplicación están dirigidos a profesionales y no a menores de 14 años.

Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, actualizaremos su versión y su fecha en esta página.